Des missions passionnantes depuis 17 ans pour l’orientation professionnelle, la gestion et la motivation du personnel, le recrutement, la formation et la mobilité professionnelle.
Les différents partenariats confiés à notre cabinet depuis 2003, nous ont permis de renforcer notre expertise sur les deux pôles qui résument bien notre activité, le développement commercial et la gestion RH, tout en nous spécialisant dans de nombreuses missions destinées au reclassement professionnel, activité que nos clients fidèles nous confient afin de proposer des cellules emploi permettant d’accompagner les salariés dans le cadre des restructurations.
Prestations réalisées :
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Recrutements et intégration tous profils avec plan de carrière à 5 ans
Gestion administrative (contrats, payes, courriers)
Modules de formations spécifiques
Gestion des conflits
Optimisation des services opérationnels et de l’adhésion des équipes
Mobilité interne ou externe
Juridique, contentieux
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Restructuration et recrutement des équipes commerciales
Elaboration de l’argumentaire
Prospection téléphonique, fichiers d’entreprises, mailings
Création des supports marketing
Traitement de l’ensemble des objections courantes
Prospection terrain
Exemples de réalisations pour la perception fine des candidats, tout comme pour la remotivation des salariés :
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A l’occasion d’un recrutement sur un poste de mécanicien poids lourds, nous avions cerné le niveau d’exigence du futur collaborateur en informant le client – dirigeant que le risque de conflit arriverait au bout d’un an de collaboration avec une ambition qui serait supérieure aux possibilités financières de l’entreprise, mais le patron souhaitait tout de même l’embaucher pour ses compétences techniques nécessaires à l’entreprise ; après un an et demi d’une collaboration efficace, mais parfois sous tension en raison du mauvais caractère du mécanicien, le collaborateur a présenté une demande d’augmentation brutale et excessive à laquelle l’entreprise ne pouvait pas répondre, ce qui a entraîné sa démission, puisqu’il avait déjà trouvé un autre poste.
Le patron nous alors demandé comment nous avions deviné ce changement de comportement déjà annoncé lors de l’embauche et nous avons répondu que l’ensemble des échanges lors de l’entretien d’embauche avait permis de déceler un niveau d’exigences salariales supérieur à la moyenne et qu’il ne tarderait pas à profiter de sa position de force pour négocier un salaire trop élevé pour la grille de l’entreprise et enfin, que son comportement un peu « ours » révélait une relation parfois difficile et qui laisserait très peu de marge de négociation.
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François, rencontré lors d’un démarrage d’antenne emploi pour le reclassement de salariés en cours de licenciement, débuta son entretien en parlant avec un débit de paroles vraiment impressionnant, ne laissant aucune place à son consultant qui découvrait la personnalité envahissante de ce nouveau candidat.
Après quinze minutes de monologue, le consultant se permet de le stopper en lui demandant s’il parlait toujours autant dans la vie et dans son travail, ce qui a surpris François, rétorquant « mais vous trouvez que je parle trop ». Le consultant lui expliqua qu’il était le premier candidat à parler autant, en lui précisant que s’il faisait pareil au travail, il était normal qu’il n’ait pas réussi à évoluer car il devait empiéter sur le territoire de ses collègues, ne leur laissant pas la possibilité de s’exprimer au café, en réunion, etc.
En effet, il venait de préciser dès le début de l’entretien que tous ses amis fidèles avaient des responsabilités ou étaient dirigeants de PME et qu’il était le seul à être resté technicien, ceci malgré ses compétences largement reconnues dans l’entreprise.
Finalement ce grand gaillard, entraîneur sportif en complément de son poste industriel, confondait coaching sportif et collaboration d’équipes car dans son rôle d’entraîneur, il était supposé motiver les joueurs en parlant beaucoup, alors qu’au travail, il faut savoir partager en permanence avec les idées des autres.
Depuis ce premier entretien, nous avons décidé de travailler efficacement sur une nouvelle forme d’expression orale contrôlée et il décrocha un poste de directeur-adjoint dans une PME pour ses compétences techniques, en pensant bien chaque jour à ne pas empiéter sur le territoire des autres et s’intéresser aux collègues, en valorisant leurs idées et en respectant bien le temps de parole ce chacun, y compris au café…
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Pierre, collaborateur effacé et triste déambulait dans les couloirs d’une industrie métallurgique, tel un salarié contraint de travailler par obligation, plutôt que pour le plaisir.
Après avoir sollicité une entrevue, le consultant tenta de trouver la raison de son absence totale de communication avec l’entourage professionnel et il répondit que l’entreprise ne l’avait jamais augmenté depuis 20 ans, le laissant dans un placard sur un poste inintéressant, en raison d’un rythme de travail trop lent ; le consultant lui demanda si l’entreprise lui reconnaissait un talent spécifique, en dehors de cette remarque relative à sa productivité. Sa réponse instantanée concerna la qualité de son travail avec une précision presque imbattable, saluée à plusieurs occasions par l’encadrement ; le consultant a donc aussitôt rendu visite à la responsable de production qui confirmait volontiers la qualité de son travail, contrariées par son manque de productivité.
Le consultant a donc profité de l’occasion pour rappeler que de nombreux embauchés intégraient l’entreprise depuis quelques mois et pour encore une durée certaine et que Pierre pourrait peut-être résoudre le problème évoqué en réunion de direction et qui concernait la qualité de la formation des embauchés.
La surprise de l’encadrement fut grande de ne pas avoir pensé à lui alors qu’il était le mieux placé pour accompagner la formation-intégration et au final, il fut nommé responsable de la formation des nouveaux embauchés une semaine plus tard, ce qui devait entraîner une totale métamorphose de Pierre qui était devenu souriant, motivé et un employé presque « modèle », sauf pour la productivité mais ce n’était plus dans ses attributions…
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Françoise, assistante facturation, dotée d’un BTS PME-PMI se morfondait dans son poste visant à gérer la facturation clients et l’audit réalisé au démarrage de la prestations RH, avait permis d’échanger très librement avec elle sur sa volonté de changer d’entreprise après 10 ans de présence et de relation difficile avec la hiérarchie. De son côté, le patron appréciait ses compétences mais pas son comportement difficile au quotidien, en étant un peu vive dans ses réactions.
Durant une journée d’intervention du consultant, Françoise est venue exprimée sa volonté de bifurquer vers la RH, en appréciant le travail effectué par le consultant et elle avait décidé de s’inscrire dans une formation à distance pour ensuite rechercher un nouveau poste. Finalement, tenant compte de la volonté commune des deux parties de se séparer, le consultant a abondé dans le sens de la formation –reconversion, financée par le DIF et elle a finalement trouvé un nouveau poste au bout de trois mois de formation et avant même la fin de son cursus et le recruteur avait estimé qu’elle serait bien plus motivée qu’une collaboratrice exerçant en RH depuis plusieurs années en ayant décidé de se reconvertir. Résultat, elle intégra la direction des ressources humaines au bout d’un an de présence en agence, grâce à son investissement au sein de l’entreprise.
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Dernière création de 2016, Beate vient de lancer une société de conseils en Géologie nommée Catura Géoprojects : www.catura.eu
Conclusion,
Nos missions sont réellement déterminantes pour l’optimisation de la productivité des entreprises et l’avenir des collaborateurs, dans le seul souci de satisfaire les deux parties en ayant recours à notre connaissance des formations, des métiers et des typologies d’individus afin d’optimiser le potentiel professionnel.